Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

Дата вступления в силу: 1 января 2026 г. Дата последнего обновления: 1 января 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта xn--80aa2ab3ajcfd8b.xn--80adxhks (далее — «Сайт») и меры по обеспечению их безопасности, осуществляемые Индивидуальным предпринимателем «Штукатурка Москва» (далее — «Оператор»).

Используя Сайт и оставляя на нём свои персональные данные (заполняя формы, отправляя заявки), пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и согласен с её условиями.

2. Информация об Операторе

  • Наименование: Штукатурка Москва (Индивидуальный предприниматель)
  • ОГРНИП: 323508100414582
  • ИНН: 503422478605
  • Дата регистрации: 7 августа 2023 г.
  • Налоговый режим: УСН (НДС не выделяется)
  • Email: info@xn--80aa2ab3ajcfd8b.xn--80adxhks
  • Телефон: +7 (926) 130-83-80

3. Какие данные мы собираем

Мы обрабатываем только те персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте:

  • имя (фамилия) — для обращения к клиенту;
  • номер телефона — для связи и уточнения деталей заявки;
  • адрес электронной почты — для отправки сметы, документов и информационных рассылок (при согласии);
  • информация об объекте: тип помещения, площадь, желаемые сроки — для расчёта сметы;
  • комментарии, прикреплённые файлы — для понимания задачи.

Также автоматически собираются обезличенные данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, поведение на Сайте — посредством систем аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics).

4. Цели обработки

  • обработка заявок и обращений пользователей;
  • заключение и исполнение договоров на выполнение работ;
  • выставление счетов, формирование актов и закрывающих документов;
  • отправка сметы, информации о ходе работ, гарантийных талонов;
  • исследование удовлетворённости и улучшение качества сервиса;
  • выполнение обязательств, предусмотренных законодательством РФ.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

  • согласие пользователя, выраженное при отправке формы;
  • заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект ПДн;
  • выполнение требований законодательства РФ.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не передаём и не предоставляем доступ к персональным данным пользователей третьим лицам, за исключением случаев:

  • необходимости передачи нашим подрядчикам для исполнения договора (например, курьерской службе для доставки документов) — на основании договора с обязательством соблюдения конфиденциальности;
  • обязательной передачи государственным органам по запросам, предусмотренным законом;
  • с прямого письменного согласия пользователя.

7. Сроки и условия хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более:

  • заявки и переписка — 3 года с момента обращения;
  • данные клиентов с заключёнными договорами — 5 лет с даты завершения работ (для целей гарантийного обслуживания);
  • бухгалтерские документы — в соответствии с требованиями налогового законодательства.

8. Меры защиты данных

Оператор принимает технические и организационные меры для защиты ПДн от неправомерного доступа, изменения, копирования, распространения и уничтожения:

  • SSL-шифрование на Сайте (HTTPS);
  • ограничение доступа к данным внутри организации (только сотрудники, обрабатывающие заявки);
  • обучение сотрудников правилам работы с ПДн;
  • регулярный аудит и резервное копирование.

Заполняя любую форму на Сайте и нажимая кнопку отправки, пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных Штукатурка Москва (ИП) в порядке и для целей, указанных в настоящей Политике.

Согласие даётся на следующие действия с ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение — как с использованием средств автоматизации, так и без них.

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию о факте и условиях обработки своих ПДн;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн в случае их неполноты, неточности или незаконного получения;
  • отозвать своё согласие на обработку ПДн в любой момент, направив запрос на info@xn--80aa2ab3ajcfd8b.xn--80adxhks;
  • обратиться в Роскомнадзор для защиты своих прав.

11. Использование cookie-файлов

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы и улучшения пользовательского опыта. Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.

12. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда размещена по адресу xn--80aa2ab3ajcfd8b.xn--80adxhks/privacy.html. Дата последнего обновления указана в начале документа.

13. Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Если вы заметили нарушение порядка обработки ваших персональных данных или хотите отозвать своё согласие, направьте запрос на info@xn--80aa2ab3ajcfd8b.xn--80adxhks — рассмотрим в течение 10 рабочих дней.