Дата вступления в силу: 1 января 2026 г. Дата последнего обновления: 1 января 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта xn--80aa2ab3ajcfd8b.xn--80adxhks (далее — «Сайт») и меры по обеспечению их безопасности, осуществляемые Индивидуальным предпринимателем «Штукатурка Москва» (далее — «Оператор»).
Используя Сайт и оставляя на нём свои персональные данные (заполняя формы, отправляя заявки), пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и согласен с её условиями.
2. Информация об Операторе
- Наименование: Штукатурка Москва (Индивидуальный предприниматель)
- ОГРНИП: 323508100414582
- ИНН: 503422478605
- Дата регистрации: 7 августа 2023 г.
- Налоговый режим: УСН (НДС не выделяется)
- Email: info@xn--80aa2ab3ajcfd8b.xn--80adxhks
- Телефон: +7 (926) 130-83-80
3. Какие данные мы собираем
Мы обрабатываем только те персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте:
- имя (фамилия) — для обращения к клиенту;
- номер телефона — для связи и уточнения деталей заявки;
- адрес электронной почты — для отправки сметы, документов и информационных рассылок (при согласии);
- информация об объекте: тип помещения, площадь, желаемые сроки — для расчёта сметы;
- комментарии, прикреплённые файлы — для понимания задачи.
Также автоматически собираются обезличенные данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, поведение на Сайте — посредством систем аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics).
4. Цели обработки
- обработка заявок и обращений пользователей;
- заключение и исполнение договоров на выполнение работ;
- выставление счетов, формирование актов и закрывающих документов;
- отправка сметы, информации о ходе работ, гарантийных талонов;
- исследование удовлетворённости и улучшение качества сервиса;
- выполнение обязательств, предусмотренных законодательством РФ.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- согласие пользователя, выраженное при отправке формы;
- заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект ПДн;
- выполнение требований законодательства РФ.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не передаём и не предоставляем доступ к персональным данным пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
- необходимости передачи нашим подрядчикам для исполнения договора (например, курьерской службе для доставки документов) — на основании договора с обязательством соблюдения конфиденциальности;
- обязательной передачи государственным органам по запросам, предусмотренным законом;
- с прямого письменного согласия пользователя.
7. Сроки и условия хранения
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более:
- заявки и переписка — 3 года с момента обращения;
- данные клиентов с заключёнными договорами — 5 лет с даты завершения работ (для целей гарантийного обслуживания);
- бухгалтерские документы — в соответствии с требованиями налогового законодательства.
8. Меры защиты данных
Оператор принимает технические и организационные меры для защиты ПДн от неправомерного доступа, изменения, копирования, распространения и уничтожения:
- SSL-шифрование на Сайте (HTTPS);
- ограничение доступа к данным внутри организации (только сотрудники, обрабатывающие заявки);
- обучение сотрудников правилам работы с ПДн;
- регулярный аудит и резервное копирование.
9. Согласие на обработку персональных данных
Заполняя любую форму на Сайте и нажимая кнопку отправки, пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных Штукатурка Москва (ИП) в порядке и для целей, указанных в настоящей Политике.
Согласие даётся на следующие действия с ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение — как с использованием средств автоматизации, так и без них.
10. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о факте и условиях обработки своих ПДн;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн в случае их неполноты, неточности или незаконного получения;
- отозвать своё согласие на обработку ПДн в любой момент, направив запрос на info@xn--80aa2ab3ajcfd8b.xn--80adxhks;
- обратиться в Роскомнадзор для защиты своих прав.
11. Использование cookie-файлов
Сайт использует cookie-файлы для корректной работы и улучшения пользовательского опыта. Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.
12. Изменения в Политике
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда размещена по адресу xn--80aa2ab3ajcfd8b.xn--80adxhks/privacy.html. Дата последнего обновления указана в начале документа.
13. Контакты для обращений
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Email: info@xn--80aa2ab3ajcfd8b.xn--80adxhks
- Телефон: +7 (926) 130-83-80
- Почтовый адрес: 101000, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, оф. 305
Если вы заметили нарушение порядка обработки ваших персональных данных или хотите отозвать своё согласие, направьте запрос на info@xn--80aa2ab3ajcfd8b.xn--80adxhks — рассмотрим в течение 10 рабочих дней.